Правила и условия

Правила и условия

Настоящие правила и условия, которые могут периодически корректироваться, применимы ко всем услугам, прямо или опосредованно (через дистрибьюторов) оказываемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству. Посещая, просматривая или используя наш вебсайт или любое приложение на любой платформе (далее совместно именуемые "вебсайт") и/или совершая бронирование, вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями (включая положение о конфиденциальности).

Настоящие страницы, размещенные на вебсайте Trip2Athens.com, их информационное наполнение и их инфраструктура, а также услуга онлайн-бронирования объектов размещения, которая оказывается на настоящих страницах и посредством настоящего вебсайта ("услуга"), принадлежат, находятся под управлением и оказываются компанией Греческая гостиничная палата ("нас", "мы" или "наше") и предоставляются только для вашего личного, некоммерческого использования согласно правилам и условиям, изложенным ниже.

1. Описание услуг

Посредством данного веб-сайта мы (ГГП) предоставляем

  • онлайн–платформу, с помощью которой все гостиницы Афин и округа Аттики могут информировать о предоставляемых номерах и услугах, а посетители данного веб-сайта – осуществлять бронирования таких номеров.
  • онлайн–платформу, с помощью которой местные предприятия Афин и округа Аттики могут рекламировать свою продукцию или / и свои услуги, создавать и распространять скидочные купоны или купоны, которые дают возможность их владельцам получать конкретные услуги по конкретным ценам, и с помощью которой пользователи могут выбрать, приобрести и реализовать такие купоны.

При совершении электронного бронирования через Trip2Athens.com вы вступаете в отношения, имеющие юридическую силу согласно положениям (законам) греческого права с объектом размещения, в котором вы бронируете номер. В процессе совершения вами бронирования мы действуем исключительно как передающий предоставляемые услуги вебсайта между вами и объектом размещения, передавая детали вашего бронирования в соответствующий объект размещения и отправляя вам электронное подтверждение бронирования от имени объекта, не беря на себя ответственность и не заключая отношений торгового представителя, агента или посредника ни с кем.

При приобретении и реализации купона сотрудничающего предприятии вы вступаете в прямые отношения с местным предприятием, которое выпустило купон для конкретного продукта или услуги, без нашей ответственности. С момента приобретения вами купона мы выступаем исключительно как передатчик информации между вами и местным предприятием, которое выпускает купон, передавая соответствующую информацию в местное предприятие и отправляя вам электронное подтверждение местного предприятия. Когда вы реализуете купон, мы информируем местное предприятие, что купон реализован и более не может предоставляться вам или любому другому третьему лицу.

При оказании наших услуг предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам объектами размещения и местными предприятиями. Объекты размещения имеют доступ к сети экстранет и несут полную ответственность за обновление информации о ценах, наличии номеров и других данных, отражаемых на нашем вебсайте. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество оказываемых услуг, мы не можем проверять достоверность и гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несём ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые сбои (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашего вебсайта или по иным причинам), неточную, недостоверную или ложную информацию или неполучении информации. Каждый объект размещения и местное предприятие при любых условиях несут ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая цены и наличие номеров), отображаемой на нашем вебсайте. Наш вебсайт не является и не должен рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства качества, уровня услуг или рейтинга (звездности) любого предлагаемого объекта размещения или любого продукта или услуги местного предприятия, которые предоставляются или связаны с какими-либо купонами.

Услуги вебсайта предлагаются только для индивидуального, а не для коммерческого или другого экономического использования. Исходя из этого, вы не имеете права перепродавать, любым способом использовать с целью экономической выгоды, создавать внешние гиперссылки, использовать, копировать, отслеживать (например, с помощью программ “spider” и скраппинга), отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, предлагаемых на нашем сайте, для любой коммерческой, экономической или конкурирующей деятельности или цели.

2. Тарифы для совершения бронирования объектов размещения. 

Предлагаемые цены на нашем сайте очень конкурентоспособны. Все цены на вебсайте Trip2Athens.com указаны за номер за весь период проживания и включают НДС и другие налоги (которые могут изменяться), если на нашем вебсайте или в электронном подтверждении бронирования не указано иное. В случае незаезда или отмены бронирования объект размещения может взимать установленную законом компенсацию за просроченную отмену бронирования.

Иногда на нашем вебсайте предоставляются более низкие тарифы на определенный период пребывания в объекте размещения, однако такие предлагаемые объектом размещения тарифы могут иметь особые ограничения. Пожалуйста, проверьте подробное описание номера и тарифа до начала бронирования.

Случайные явные ценовые несоответствия или ошибки (включая опечатки) не являются юридически обязывающими.

3. Кредитная/ Дебетовая карта для оплаты бронирования

Если это применимо и возможно, некоторые объекты размещения могут предложить опцию оплатить бронирование (полностью или частично, в соответствии с правилами оплаты объекта размещения) объекту размещения непосредственно в процессе совершения бронирования через безопасный онлайн-платеж (в зависимости от поддержки данной функции вашим банком). Безопасный платеж осуществляется через платежную систему третьего лица напрямую с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет объекта размещения.

Пожалуйста, обратите внимание, что для определенных (невозвратных) тарифов или специальных предложений объекты размещения могут требовать предоплату в полном размере банковским платежом (если применимо) или посредством кредитной карты, поэтому ваша кредитная карта может быть предварительно авторизована, или с нее могут быть списаны средства (иногда без возможности возврата) при совершении бронирования. Пожалуйста, , проверьте подробное описание номера, чтобы ознакомиться с конкретными условиями перед тем как приступать к процедуре бронирования.

В случае если ваша кредитная карта была использована третьими лицами незаконно или не по назначению, большинство банков и компаний, выдавших кредитные карты, берут на себя покрытие и оплату всех убытков, вызванных таким незаконным использованием кредитной карты иногда за вычетом не покрываемой страховкой суммы.

Ни в коей мере ГГП, платформа Trip2Athens.com, его поставщики и любое другое лицо, связанное с сетью функционирования и поддержки вебсайта не получает информацию о вашей кредитной карте. Платформа не собирает, не обрабатывает и не сохраняет данные кредитных карт. Сбор и обработка таких данных или передача их объектам размещения осуществляется безопасным образом, который представляют три системы, действующие согласно закону, а именно:

  • Международная система оплаты PayPal
  • Системы оплаты посредством кредитной карты банков Alpha Bank, Банк Пиреос, Eurobank Эргасиас.
  • Система PCI Booking безопасной передачи данных кредитной карты посредством Fax в объекты размещения. Это система – PCI Compliant

Вышеуказанные сотрудничающие системы берут на себя согласно соответствующим положениям полную защиту безопасности и конфиденциальности данных кредитной / дебетовой карты относительно платформы.

4. Порядок отмены бронирования

Совершая бронирование в объекте размещения, вы принимаете и соглашаетесь с порядком отмены бронирования, правилами, действующими в случае незаезда и со всеми дополнительными условиями и правилами (предоставления гостиничных услуг) объекта размещения, которые могут применяться к вашему бронированию или во время проживания, включая услуги и/или продукты, предлагаемые в объекте размещения (правила и условия предоставления гостиничных услуг могут быть получены в соответствующем объекте размещения). Общие правила отмены бронирования и правила, действующие в случае незаезда указываются на нашем сайте на странице объекта размещения в процессе осуществления бронирования номера. Пожалуйста, обратите внимание, что определённые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с описанием конкретного номера и особыми правилами до совершения бронирования. Пожалуйста, примите к сведению, что бронирование, требующее задатка, может быть отменено (без предварительного уведомления или предупреждения) в случае, если соответствующая (остающаяся) сумма(-ы) не может быть списана в полном размере в соответствующую дату платежа согласно бронированию и правилам оплаты объекта размещения. Несвоевременная оплата, неправильные данные дебетовой или кредитной карты либо недостаточное количество средств являются вашими рисками, и вы не вправе претендовать на возврат любой (невозвратной) предоплаченной суммы за исключением случаев, когда объект размещения согласен или разрешает иное в соответствии со своими правилами (пред-)оплаты и отмены бронирований.

Пожалуйста, имейте в виду, что с вас может быть взята плата за отмену бронирования в соответствии с правилами отеля относительно отмены бронирований, (пред-)оплаты и незаезда, и возможно вы будете не вправе претендовать на возврат любой (пред-) оплаченной суммы. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с правилами отмены, (пред-)оплаты и незаезда до оформления бронирования и своевременно совершать будущие платежи согласно требованиям для соответствующего бронирования.

5. Комментарии/отзывы клиентов

Заполненный отзыв может быть (а) размещен на соответствующей странице отеля на нашем сайте с единственной целью - сообщить (будущим) клиентам ваше мнение об уровне услуг и качестве отеля, а также (б) (полностью или частично) ваш отзыв может использоваться компанией ГГП по ее собственному усмотрению на ее веб-сайте или в других похожих социальных медиа-платформах, рассылках новостей, специальных рекламных акциях, приложениях или при использовании любых других каналов, принадлежащих или контролируемых компанией ГГП. Компания оставляет за собой право изменять, отклонять или изымать отзывы по собственному усмотрению. Формы для оставления отзывов гостей рассылаются только с целью проведения опроса и не содержат каких-либо дальнейших (коммерческих) предложений, приглашений или поощрений.

6. Ограничение ответственности

Согласно ограничениям, установленным в настоящих правилах и условиях и в соответствии с законодательством, мы не несём ответственность кроме как за возмещение прямого ущерба, фактически понесенного, оплаченного или причиненного вследствие ненадлежащего исполнения наших обязательств передачи информации.

Несмотря на это ни наша компания, ни один из наших должностных лиц, директоров, работников, представителей, дочерних компаний, аффилированных лиц, дистрибьюторов, партнёров-аффилиатов- дистрибьюторов, лицензиатов, агентов и других лиц, участвующих в создании, спонсорстве, продвижении и любой иной деятельности, направленной на поддержку настоящего вебсайта и его информационного наполнения, не несёт ответственности в соответствии с законодательством за (1) любые штрафные санкции, прямые, косвенные и последующие убытки и ущерб, любые потери производства, упущенную выгоду, снижение дохода, незаключение договора, утрату или ущерб деловой репутации, и не удовлетворение иска о возмещении ущерба, (2) любую неточность, касающуюся (описательной) информации (включая цены, наличие номеров и рейтинги ( звездность)) объекта размещения, представленной на нашем вебсайте, (3) услуги или продукты, предлагаемые объектом размещения или другими деловыми партнерами, (4) любые (прямые, косвенные , последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами и возникшие в связи или в результате использования, невозможности использования или перерыва в работе нашего вебсайта или (5) любые (личные) телесные повреждения, смерть, порчу имущества или иные (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами вследствие (юридических) действий, ошибок, нарушений, халатности, умышленных неправомерных действий, бездействий, неисполнений, неправильной трактовки, правонарушений или абсолютной (безвиновной) ответственности (в полной мере или частично) объекта размещения или любых других деловых партнеров (включая их работников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей или аффилированных компаний), чьи продукты или услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или продвигаются на или через вебсайт, включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые иные неконтролируемые нами события.

Независимо от того, списывает ли с вас объект размещения стоимость номера (или уже списал), или же мы способствуем осуществлению оплаты стоимости номера, вы соглашаетесь и признаете, что во всех случаях объект размещения несет ответственность за сбор, удержание, перечисление и оплату соответствующих налогов, подлежащих исчислению и уплате с общей стоимости номера уполномоченным налоговым органам. ГГП не несет ответственности за перечисление, сбор, удержание или оплату соответствующих налогов со стоимости номера уполномоченным налоговым органам.

7. Права на интеллектуальную собственность

Если не оговорено иначе, все программное обеспечение, необходимое для оказания наших услуг и/или используемое на нашем вебсайте, и права на интеллектуальную собственность (включая авторские и смежные с ними права) в отношении контента, информации и материалов, размещенных на вебсайте, принадлежат ГГП, ее поставщикам или провайдерам.

ГГП сохраняет за собой исключительное владение всеми правами на вебсайт, на котором доступна услуга (в том числе отзывы гостей и переведенный контент), и вы не наделены правами копирования, автоматического или программного считывания/сбора/анализа данных вебсайта, создания (гипер-/внешних) ссылок на вебсайт, публикации, продвижения, маркетинга, интеграции, использования, объединения или иного применения контента (включая любые его переводы и отзывы гостей) или нашего бренда без нашего прямого письменного разрешения. В случае, если вы (полностью или частично) используете или объединяете наш (переведенный) контент (в том числе отзывы гостей) или иным образом будете обладать правом интеллектуальной собственности на вебсайт или любое (переведенное) содержимое или отзывы гостей, настоящим Вы передаете и уступаете все права на интеллектуальную собственность такого рода в пользу ГГП. Любое незаконное использование или совершение любого из вышеупомянутых действий будет представлять собой существенное нарушение наших прав на интеллектуальную собственность (включая авторские права и смежные с ними права и права изготовителя базы данных).

8. Разное

В той степени, в которой это разрешено законом, данные правила и условия, а также предоставление наших услуг регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Греции. Все спорные вопросы, возникающие на почве данных общих правил и условий и предоставленных нами услуг, решаются исключительно в компетентных судах Афин.

Оригинальная греческая версия настоящих правил и условий могла быть переведена на другие языки. Переведенная версия является только неофициальным и служебным переводом, и вы не можете претендовать на какие-либо права, опираясь на переведенную версию настоящих правил и условий. В случае возникновения споров об информационном наполнении или об интерпретации настоящих правил и условий, а также в случае разночтений или несоответствия между греческой версией и любой другой языковой версией настоящих правил и условий, должна применяться, преобладать и являться неоспоримой греческая языковая версия в соответствии с законодательством . Английская версия настоящих правил и условий доступна на нашем вебсайте (при выборе английского языка), а также может быть выслана вам по письменному запросу.

Если какое-либо положение настоящих правил и условий является или станет недействительным, потеряет законную силу или перестанет иметь обязательную силу, остальные положения настоящих правил и условий будут применяться в полном объеме .

9. О Греческой Гостиничной Палате и услугах Trip2Athens

Услуга онлайн-бронирования объектов размещения оказывается Гостиничной палатой, которая является частной компанией с ограниченной ответственностью, созданной и действующей в соответствии с законодательством Греции, её офисы расположены по адресу: Афины, улица Стадиу, 24, почтовый индекс 195 64 и ИНН 090002296. Услуга Trip2Athens была создана и поддерживается Гостиничной палатой Греции.